* = Obavezna polja.
USLOVI I PRAVILA PRODUŽENE GARANCIJE
1. Produžena garancija se odnosi isključivo na Beko proizvode iz liste.
2. Produžena garancija važi isključivo za kupovinu modela Beko klima uređaja iz stavke 1, kupljenih u periodu od 01.06.2021. do 31.12.2021.
Proizvode je potrebno registrovati putem ovog obrasca najkasnije do 01.02.2022. U suprotnom, produžena garancija neće važiti i kupac ostvaruje prava koja se tiču saobraznosti robe u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca.
3. Ova produžena garancija važi samo za proizvode kupljene na teritoriji Bosne i Hercegovine.
4. Garantna izjava o produženoj garanciji smatraće se nevažećom ako se utvrdi da nije potpuna, ako je izmjenjena i/ili sadrži netačne podatke unijete pri registraciji proizvoda.
5. Pri podnošenju zahtjeva za popravku u garanciji u okviru produžene garancije potrebno je priložiti ovlaštenom Beko servisu sljedeće:
- original garantni list
- original ili kopiju računa
6. Naša odluka o svim pitanjima koja se odnose na prigovore u vezi s nedostacima u izradi ili korištenim materijalima za vrijeme produžene garancije biće konačna i obavezujuća i kupac je saglasan da će se pridržavati tih odluka. Bilo koji neispravni dijelovi koji su zamjenjeni u roku produžene garancije postaju vlasništvo kompanije Beko.
7. Uslovi produžene garancije napisani u ovoj izjavi u skladu su sa redovnim Beko garancijskim uslovima opisanim u standarnoj garanciji. Pre bilo kakvog postupka potrebno je pročitati standarne uslove garancije.
8. Ova produžena garancija izdata je u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine i u skladu je s pozitivnom poslovnom praksom brenda Beko.
9. U periodu trajanja produžene garancije kupac ima pravo na zamjenu proizvoda isključivo u slučaju ako aparat nije u mogućnosti da se popravi.
10. U periodu produžene garancije, rok za trajanje popravke nije definisan zakonom i on može iznositi i duže od 45 dana.
11. Ova produžena garancija podložna je sljedećim ograničenjima i isključenjima:
- kvar ili oštećenje koje je nastalo zbog više sile, vatre, građanskih nemira i/ili nesreća
- kvarovi nastali usljed korišćenja pogrešnog napona električne mreže i/ili posljedične štete iz nemara i/ili zloupotrebe
- korišćenje koje nije u skladu sa uputstvom za upotrebu
- popravke koje su obavljala neovlaštena lica i/ili nepravilne montaže koje ne ispunjava uslove iz korisničkog uputstva
- proizvodi koji se koriste u komercijalnim ili nestambenim prostorima
- proizvodi koji ne koriste originalne Beko dijelove
