* = Obavezna polja.
USLOVI I PRAVILA PRODUŽENE GARANCIJE
1. Produžena garancija se odnosi isključivo na modele ugradbene tehnike Beko mašina za pranje suđa, ugradbene pećnice, ploče, ugradbeni set i ugradbenih frižidera/zamrzivača.
2. Produžena garancija važi isključivo za kupovinu modela Beko uređaja iz stavke 1, kupljenih u periodu od
01.12.2022 do 15.01.2023
Proizvode je potrebno registrovati putem ovog obrasca najkasnije
do 15.02.2023..
U suprotnom, produžena garancija neće važiti i kupac ostvaruje prava koja se tiču saobraznosti robe u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca.
3. Ova produžena garancija važi samo za proizvode kupljene na teritoriji Bosne i Hercegovine.
4. Garantna izjava o produženoj garanciji smatraće se nevažećom ako se utvrdi da nije potpuna, ako je izmijenjena i/ili sadrži netačne podatke unijete pri registraciji proizvoda.
Pri podnošenju zahtjeva za popravku u garanciji u okviru produžene garancije potrebno je priložiti ovlaštenom Beko servisu sljedeće:
- original garantni list
- original ili kopiju računa
- potvrdu registracije koju ste dobili putem e-mail adrese sa ispravno unijetim podacima
6. Naša odluka o svim pitanjima koja se odnose na prigovore u vezi sa nedostacima u izradi ili korištenim materijalima za vrijeme produžene garancije biće konačna i obavezujuća i kupac je saglasan da će se pridržavati tih odluka. Bilo koji neispravni dijelovi koji su zamijenjeni u roku produžene garancije postaju vlasništvo proizvođača i/ili uvoznika.
7. Uslovi produžene garancije napisani u ovoj izjavi u skladu su sa Beko garancijskim uslovima za produženu garanciju opisanim u garantnom listu. Prije bilo kakvog postupka potrebno je pročitati garantni list.
8. Ova produžena garancija izdata je u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine i u skladu je s
pozitivnom poslovnom praksom brenda Beko.
9. U periodu trajanja produžene garancije kupac ima pravo na zamenu proizvoda isključivo u
slučaju ako aparat nije u mogućnosti da se popravi.
10. U periodu trajanja produžene garancije kupac ima pravo na zamjenu proizvoda isključivo u slučaju ako aparat nije u mogućnosti da se popravi..
11. U periodu produžene garancije, rok za trajanje popravke nije definisan zakonom i on može iznositi i duže od zakonskog propisanog roka.
- kvar ili oštećenje koje je nastalo zbog više sile, vatre, građanskih nemira i/ili
nesreća
- kvarovi nastali usljed korišćenja pogrešnog napona električne mreže i/ili posljedične
štete iz nemara i/ili zloupotrebe
- korišćenje koje nije u skladu sa uputstvom za upotrebu
- popravke koje su obavljala neovlaštena lica i/ili nepravilne montaže koje ne ispunjava
uslove iz korisničkog uputstva
- proizvodi koji se koriste u komercijalnim ili nestambenim prostorima.
- proizvodi koji ne koriste originalne Beko rezervne dijelove
